Πολιτική Επιστροφών

 

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα βρίσκονται στις πρωτότυπες συσκευασίες τους, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί, υποστεί ζημιά ή αλλοίωση, και είναι απαραίτητη η επίδειξη της απόδειξης ή του τιμολογίου αγοράς τους.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή τους με άλλο προϊόν ή προϊόντα μέχρι του ύψους του ποσού που έχετε καταβάλλει ή με πρόσθετο κόστος αν επιθυμείτε ή και με επιστροφή των χρημάτων σας , μέσα σε 10 ημέρες  από την παραλαβή του προϊόντος (η υπογραφή στο δελτίο παράδοσης της μεταφορικής εταιρείας είναι και αποδεικτικό της ημερομηνίας παράδοσης).

Επιπλέον, σε κάθε περίπτωση θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση να συνοδεύεται απαραίτητα με το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς. Τα προς επιστροφή-αντικατάσταση προϊόντα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. εγχειρίδια χρήσης, κλπ).

Πριν από κάθε επιστροφή πρέπει να προηγηθεί συνεννόηση με την Εταιρία μας.

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

1. Επικοινωνήσετε εντός τριών (-3-) εργάσιμων ημερών με την εταιρεία μας.

2. Σε περίπτωση αλλαγής του προϊόντος εντός 10 ημερών με άλλο ή άλλα μέχρι του ύψους του τιμήματος ή με πρόσθετο τίμημα ή επιστροφής των χρημάτων σας ή υπαναχώρησης εντός 20 ημερών σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ.10 του ν.2251/1994, και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.

3. Το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Τιμολόγιο-Δελτιο Αποσυολης, Απ.Λιανικής κλπ.).